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为民办实事 孔凡忠 这个48岁的男人成了“网红”!

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发表于 2019-7-12 14:26:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
  从家到社区的20分钟上班路上,双屿街道营楼桥村网格长一直细数着今天的工作安排:先去住户家了解漏水情况,再巡查街道卫生,排查消防安全隐患……说起社区里的居民事,他已经如数家珍。半年时间里,工作发生这样的变化,是此前在街道指导社区工作的孔凡忠完全没有想到的。
  
  做了10多年的街道城管办主任,孔凡忠过去主要是坐办公室,与街镇、部门协调工作,对社区部署卫生工作等。48岁的他,眼看等着就要退休了,一份文件却打破了这份清静。去年9月,鹿城区开始探索实施街镇大网格运行模式,包括孔凡忠在内的747位街镇、部门干部下沉到全区111个大网格,当起了网格长。
  
  最初面对这一安排,孔凡忠有些畏难。他说:“营楼桥是个大网格,由两个村合并,占地大、人口多、环境差,工作难度很大。”双屿街道党工委副书记徐海文开导他:“‘手大捂不过天’,传统的方式很难触及每一个角落,工作中容易出现一些管理和服务不到位的问题。你工龄长、处世稳,到了社区要多为老百姓解决过去‘看得见、管不着’的问题。”带着领导的嘱托,孔凡忠把办公桌搬进了社区居民楼。
  
  营楼桥村广景大厦小区门口长期以来被水果、小吃、小商品等流动摊位占据,几十个摊位堵住小区道路不说,更打扰居民生活。小区业委会主任林张俊和社区干部多次协商解决不了,听说街道干部来了,林张俊赶来找到了孔凡忠。
  
  “因为我是街道干部,有执法权,联系部门办事比较快。”孔凡忠二话不说,对接城管部门。不到一周时间,小区门口的摊位全部撤清,环境变好了,交通不堵塞了,居民们纷纷拍手叫好。营楼桥社区主任胡明玖感慨地说:“街镇来的干部果然不一样,很多社区遗留问题,现在都迎刃而解了。”
  
  办成了这件事,孔凡忠对自己的工作有了信心,开始着手社区工作的第一难题——社区消防安全。3个月时间里,孔凡忠一一走访了社区里1261户消防问题房。他总是随身带着一个笔记本,走到哪里记到哪里。坐惯了办公室,孔凡忠哪知营楼桥村会有如此多的问题出租房,房子未安装消防设备,住户防火意识薄弱,火灾防控形势严峻。“那段时间天天睡不着觉,一听到消防车的声音就在想是不是社区出事了。”孔凡忠连开8次党员会议讲解消防工作,道理讲遍了、嘴皮磨破了,最终将消防设备逐个落实到住户家中。去年12月,社区终于成功摘掉社区消防问题的“黄牌”。
  
  如今,孔凡忠成了社区里的网格红人,群众都说他是“网红”。和他走在社区里,不时有群众亲切地喊他。鹿鸣苑504室新住户武祖华急匆匆跑来,他说:“我家又成水帘洞了。”原来,因为没有落实排查,武祖华所住的房子漏水难题已经持续了一年多。孔凡忠马上打电话找来检测公司,又陪着一户户做工作,让工作人员进入查看,最终找到了漏水源。“孔凡忠真是帮了大忙”,不止武祖华感谢他,同样遭殃的三楼、四楼住户也跑来感谢。
  
  “我是网格长,这是我该做的,你们有事尽管就来找我。”说完,孔凡忠又向下一个小区跑,瞧瞧居民唠叨的楼道应急灯装好没,看看新来的租客了解消防须知了没。虽然晒黑了,清瘦了,但脸上为难的神色早已不在,灿烂的笑容已经给出了答案。
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